1. International Shipping

• We deliver our products to international customers worldwide.
• All orders are shipped from our warehouse located in Thailand.

2. Shipping Fees

• Shipping fees are calculated before the checkout based on the destination, package weight, and shipping options selected by the customer.
• Customers are responsible for all customs fees, import duties, or taxes applicable in their country.

3. Delivery Timelines

• Delivery timelines vary depending on the destination and the chosen shipping method.
• Estimated delivery times are provided during the checkout process, but delays can occur due to unforeseen circumstances.

4. Shipping Method

• We use reliable shipping services to ensure safe and timely delivery of your order.
• Customers can choose from various delivery options during the checkout process.

5. Order Tracking

• Customers will receive a tracking number via email once their order is shipped.
• Customers can track their order in real-time using this tracking number on the carrier's website.

6. Liability

• Table Tennis Thailand is not responsible for delivery delays caused by circumstances beyond our control, such as strikes, natural disasters, transportation issues, etc.
• In the case of damaged or missing products upon delivery, customers must contact us within 3 days of receiving the order to report the issue.

7. Returns and Refunds

For return and refund policies, please refer to our separate return policy, available on our website.

8. Payment in USD

All payments are processed in USD (United States Dollar). Customers can use various payment methods, such as debit card, credit card, wire transfer by Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay.

9. Changes to Shipping Terms

Table Tennis Thailand reserves the right to modify these shipping terms at any time. Customers will be notified of changes through our website.

By accepting these shipping terms, customers acknowledge that they have read and agreed to the terms and conditions stated above.

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🇫🇷 FRANÇAIS

1. Expédition internationale

• Nous expédions nos produits à nos clients dans le monde entier.
• Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé en Thaïlande.

2. Frais d'expédition

• Les frais d'expédition sont calculés avant le paiement en fonction de la destination, du poids du colis et du mode d'expédition sélectionné par le client.
• Les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits d'importation ou taxes applicables dans leur pays.

3. Délais de livraison

• Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition choisi.
• Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du processus de paiement. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.

4. Modes d'expédition

• Nous utilisons des services d'expédition fiables afin d'assurer une livraison sûre et dans les meilleurs délais.
• Les clients peuvent choisir parmi les options de livraison disponibles lors du processus de paiement.

5. Suivi de commande

• Les clients reçoivent un numéro de suivi par e-mail dès que leur commande est expédiée.
• La commande peut être suivie à l'aide du numéro de suivi sur le site internet du transporteur.

6. Responsabilité

• Table Tennis Thailand ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les grèves, catastrophes naturelles, problèmes de transport ou autres événements imprévus.
• En cas de colis endommagé ou d'article manquant à la livraison, le client doit nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de la commande afin de signaler le problème.

7. Retours et remboursements

Pour consulter notre politique concernant les retours et les remboursements, veuillez vous référer à notre Politique de retour.

8. Paiement en USD

Tous les paiements sont traités en USD (dollars américains).

Les clients peuvent utiliser les moyens de paiement disponibles lors du processus de paiement, notamment Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et, lorsqu'il est disponible, le virement bancaire.

9. Modification des conditions d'expédition

Table Tennis Thailand se réserve le droit de modifier ces conditions d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site internet.

En passant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les conditions d'expédition indiquées ci-dessus.